2月25日,工、農(nóng)、中、建、交五家銀行在北京舉行“加強(qiáng)賬戶管理,推進(jìn)普惠金融”聯(lián)合簽約。簽約后,五大行將對(duì)客戶通過手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),以降低客戶的費(fèi)用支出。
與此同時(shí),五行將在落實(shí)人民銀行賬戶管理較新政策方面推進(jìn)實(shí)施如下舉措:
一是更好地保護(hù)客戶的資金和信息安全。認(rèn)真落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù),嚴(yán)格開戶過程個(gè)人客戶的身份審核,避免客戶賬戶信息泄露。不斷加強(qiáng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制,讓客戶享受更便捷和安全的支付產(chǎn)品,有效履行銀行在保護(hù)客戶信息安全以及社會(huì)金融秩序方面的責(zé)任。
二是不斷改進(jìn)賬戶服務(wù)管理水平。按照人民銀行關(guān)于賬戶分類管理的規(guī)定,在4月1日前完成對(duì)存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區(qū)分標(biāo)識(shí)。盡快完成系統(tǒng)改造,支持客戶通過線上或自助設(shè)備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶,滿足客戶存款、購買投資理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費(fèi)和繳費(fèi)支付等服務(wù)需求。同時(shí),面對(duì)目前層出不窮的外部互聯(lián)網(wǎng)欺詐和線上支付風(fēng)險(xiǎn),五行主動(dòng)為客戶開立Ⅲ類賬戶,客戶自行激活后可用于對(duì)外綁定非銀行支付賬戶進(jìn)行小額消費(fèi)和繳費(fèi)支付,從而將“金庫”和“錢包”隔離,有效保護(hù)資金安全。
三是推進(jìn)銀行間的開放合作。在系統(tǒng)改造后,率先在五行間開展客戶銀行賬戶信息驗(yàn)證,向客戶提供快速、便捷的跨行在線開立賬戶服務(wù)。五行愿意與其他有意向的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)一起,就客戶跨銀行賬戶服務(wù)開展合作。
據(jù)介紹,去年12月25日人民銀行出臺(tái)《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù) 加強(qiáng)賬戶管理的通知》,對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)一步強(qiáng)化賬戶實(shí)名制、改進(jìn)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶服務(wù)、便利存款人開立和使用個(gè)人銀行賬戶做出了的新的規(guī)范,這對(duì)于營造良好的社會(huì)金融秩序、提供更加優(yōu)質(zhì)安全便利的金融支付服務(wù)、推進(jìn)落實(shí)普惠金融具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。
此次簽約,是國有大型商業(yè)銀行積極響應(yīng)政府號(hào)召、落實(shí)普惠金融、保護(hù)存款人利益、提升銀行服務(wù)的具體舉措。
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