工信部近日下發(fā)通知,要求各基礎電信企業(yè)確保在2016年12月31日前,各企業(yè)全部電話用戶實名率達到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實現(xiàn)實名登記。此舉對許多消費者來說,是既歡喜又疑慮,喜的是長期受垃圾短信和詐騙電話騷擾的他們看到了主管部門打擊電信違法和犯罪的決心,憂的是手機實名制說了很多年,一直未能從根本上解決,本次為“全部電話用戶實現(xiàn)實名登記”設了較后的時間節(jié)點,運營商們能做到嗎?
從去年9月開始,廣東三大電信運營商強制推進手機實名登記,包括新入網(wǎng)用戶實名登記和老用戶實名補登,截至目前,廣東三大電信運營商新老用戶實名登記數(shù)已超過或接近95%,實名制在廣東順利實施。
在廣州從事外貿(mào)工作的彭啟祥(化名)由于工作需要一直使用兩個手機,他早年辦的聯(lián)通預付費手機近來多次收到提醒實名登記短信,不過他并沒當回事,較近讓他郁悶的是,這個聯(lián)通號碼被停機了。沒辦法他只能按照提示,登錄手機“掌上營業(yè)廳”,按要求進行了實名補登。
“截至目前,廣東電信電話用戶實名登記率達95.76%,新入網(wǎng)用戶已實現(xiàn)100%的真實身份信息登記。”中國電信廣東分公司工作人員向記者介紹說,當前垃圾短信和電信詐騙是電信服務投訴的重點,實行手機實名制,對遏制這種違法違規(guī)行為的效果是明顯的,目前這方面的投訴有明顯下降。
廣東移動目前用戶實名登記率達97.28%,是廣東三大運營商中實名登記率較高的;截至4月底,廣東聯(lián)通整體實名登記率達94.76%,盡管離年底95%的目標還有微微欠缺,但從4月中旬開始,廣東聯(lián)通分批開展非實名停機處理,針對非正常狀態(tài)的非實名用戶銷戶清理,目前廣東聯(lián)通已經(jīng)實施非實名停機12.6萬用戶。
其實我國電話實名制的管理從6年前就開始了,但年年嚴管,卻始終無法解決。“黑卡”泛濫并非全是消費者原因,以前的渠道代理、現(xiàn)在的一些“虛擬運營商”盲目追求用戶數(shù)量,靠渠道“養(yǎng)卡”兜售給卡販子,導致了“黑卡”屢禁不止。廣東三大運營商對此進行了嚴厲打擊和堅決整頓。廣東移動加強對各類渠道的巡檢和管理,建立閉環(huán)管理和處罰機制,對實名制違規(guī)網(wǎng)點從嚴處罰,累計已處理1412家。
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