手機(jī)號碼還有數(shù)字的好壞之分?難道買手機(jī)卡的時(shí)候也是按號碼的“不同等級”收費(fèi)?這真是讓人匪夷所思。這難道符合相關(guān)法律規(guī)定嗎?這不,某女士因出國為交話費(fèi),回國后要求復(fù)號卻被索要10000元花費(fèi)并購買每月288的終身套餐,啥道理這是,引發(fā)熱議。
天價(jià)復(fù)號費(fèi)!女子出國5個(gè)月手機(jī)號被銷戶,想要恢復(fù)用了十幾年的手機(jī)號,被告知需交1萬話費(fèi),并且購買每月288元的終身套餐。
因?yàn)榭屡康奶柋容^特殊,屬于“優(yōu)號”,是稀缺的資源,復(fù)號必須滿足上述兩個(gè)條件。
柯女士介紹,她出國呆了5個(gè)月,今年3月剛回國。在這5個(gè)月里,她使用的號碼為×××99976543的手機(jī)卡一直沒有充值,導(dǎo)致停機(jī)3個(gè)月被銷戶。于是,柯女士來到工業(yè)路上的營業(yè)廳辦理復(fù)號。
“工作人員說,我這個(gè)號是‘優(yōu)號’,要復(fù)號比較復(fù)雜。”柯女士說,工作人員說,必須先預(yù)存1萬元話費(fèi),然后再辦理一款每月288元的終生套餐。這讓柯女士無法接受。
這個(gè)手機(jī)卡,是她2004年上大學(xué)時(shí)在福州大學(xué)城辦的,當(dāng)時(shí)只花了100塊錢,運(yùn)營商都沒告訴她這是“優(yōu)號”,也沒享受到“優(yōu)號”的福利。
“想要回自己的手機(jī)號,怎么那么難?”柯女士說。
“號碼被銷戶之后,會(huì)有三個(gè)月冷凍期,在此期間如要申請復(fù)號,需繳存一定的話費(fèi)。”客服人員說,若柯女士無法接受,他們將再聯(lián)系客戶,協(xié)商解決此事。
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